Por exemplo, depois de todo o trabalho que deu pra fazer aquela conta na França você tem que fechá-la antes de ir embora, junto com vários outros contratos pelo caminho. Vou descrever pra vocês os casos específicos do que eu tive que correr atrás.
La Poste - a.k.a seu melhor amigo na França
BANCO - Bom, eu fiz uma conta no HSBC aqui no Brasil e o banco daqui encaminhou o pedido de abertura de conta na França. Eu fiz nesse banco porque ia ser o jeito mais fácil de transferir dinheiro e também porque eu estava com medo de não conseguir abrir uma conta lá sozinha por causa do meu tipo de visto. Se você for estudante de intercâmbio é mais fácil.
(Fiz a conta daqui e o pedido de abertura de conta na França meses antes de ir pra lá, não deixe pro último mês!)
Bom, para fechar a conta lá é preciso mandar uma carta pro banco avisando que você deseja fechar a conta e dentro de uma semana, 10 dias é pra ter tudo feito. Mas claro que não foi tão simples como a moça me explicou no telefone. No dia de ir embora eu liguei lá pra saber se tinha dado certo e o cara disse que eu pedi pra fechar a conta mas não pra cancelar o cartão. DÃ, na minha cabeça se num tem conta num tem cartão funcionando né? Pois é, pra França não, tem que pedir pra fechar a conta E cancelar todos os meios de pagamento. Eu tive que mandar também meu talão de cheque rasgado no meio pra provar que não tinha mais nenhum cheque pra descontar e de brinde mandei metade do meu cartão também pra num ter erro. Quanto ao dinheiro que está na sua conta, ou você saca, ou na carta pedindo o fechamento da conta você indica um RIB pra eles transferirem (é tipo o número da conta + chave de segurança, sem ele você não pode fazer depósitos, transferências, etc), de uma pessoa de confiança que te dê o dinheiro depois é claro.
TRANSPORTE - O contrato da Imagine-R foi o mais fácil de cancelar, no contrato deles tem falando bonitinho tudo o que precisa, se não me engano é a carta explicativa com a desautorização de futuros débitos em conta, uma cópia do seu novo endereço, da passagem de volta e dos documentos pessoais. A única coisa é que eles não aceitam cancelamentos nos últimos 3 meses do contrato. No mais é simples e a confirmação vem logo.
CELULAR - Para mim a rescisão de contrato da conta de celular é a mais chata de todas. Sempre verifique ANTES de fazer seu contrato e comprar aquele celular novo incrível quais as condições de rescisão. Se por acaso a atendente não quiser fazer seu contrato de um ano ou mais porque seu visto não é para esse período tente um outro dia ou em outra loja. O meu eu até mostrei pra atendente e ela disse que não tinha problema.
Cada operadora tem suas regras então vou falar do caso específico da minha, a Bouygues Telecom. No caso de mudança para o exterior eles não cobram nenhuma multa, mas exigem muitos comprovantes e como foi super chato de achar tudo eu vou deixar a listinha pra facilitar a vida de vocês:
- comprovante de endereço (se não for no seu nome precisa do documento do titular e carta do respectivo)
- cópia da sua passagem com a data de partida
- cópia de novo contrato de trabalho, matrícula em instituição de ensino (qualquer coisa que confirme vínculo com algo respeitável no país de destino)
- carta de "attestation sur l'honneur" de alguém da sua família dizendo que você está voltando para casa. Esse modelo de carta específico é o que é aceito legalmente vamos dizer, então certifique-se de usar essa frase.
- carta explicativa
- cópia de documentos pessoais
As condições dá pra encontrar no site deles. A carta você manda para o endereço Service clients Bouygues Telecom, 60436 NOAILLES Cedex.
Para todos os casos acima: Sempre envie sua carta de rescisão com Accusé de Réception, ou seja, aviso de recebimento, só pra ser precavido mesmo.
Colocando por escrito não parece tanta coisa nem tão estressante, mas no meio da mudança, do estresse emocional e tentando aproveitar os últimos momentos em Paris é muito frustrante perder tempo procurando essas informações. E em defesa da França achei o atendimento via telefone do banco e da Bouygues muito bons, as pessoas eram simpáticas e pró ativas com seu problema.
Semana que vem eu ainda continuo nesse assunto mas focada na chegada no Brasil.
Palavras-chave para buscar modelos de carta na internet: Résiliation de contract, Clôture compte bancaire, Attestation sur l'honneur.
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